La déclaration de vol doit se faire en 2 temps.
Déclaration à la police ou à la gendarmerie
La déclaration de vol ou de cambriolage doit se faire en portant plainte au commissariat ou à la gendarmerie :
Déclaration à l'assureur
La déclaration de vol doit être effectuée <span class="miseenevidence">dans les 2 jours</span> <a href="https://saint-groux.fr/rubriques/demarches-administratives/?xml=R17509">ouvrés</a> du constat de l'effraction.
Elle peut être effectuée directement auprès
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de l'assureur
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ou d'une personne habilitée à le représenter valablement (agent général ou courtier).
La déclaration peut se faire
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par téléphone,
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en ligne,
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ou sur place dans l'agence de l'assureur ou de son représentant.
À défaut, elle doit être effectuée par lettre recommandée, de préférence avec accusé de réception.
Modèle de document
Déclarer à son assureur un vol dans son habitation
Indiquez notamment dans ce courrier :
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vos coordonnées (nom, adresse),
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le numéro de votre contrat d'assurance,
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une description du sinistre (nature, date, heure, lieu),
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une copie du récépissé de dépôt de plainte pour vol,
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un état estimatif des meubles et objets détruits ou détériorés,
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une description des dommages (matériels ou corporels, importance),
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les dégâts causés à des tiers (par exemple si une fuite d'eau chez vous a occasionné des dégâts chez vos voisins),
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les coordonnées des victimes s'il y en a.
Vous n'êtes pas obligé de joindre un inventaire complet des objets dérobés ou endommagés lors de ce sinistre, avec leurs valeurs. Vous devrez envoyer à l'assurance une estimation du préjudice subi dans le délai prévu par le contrat.